打开页面的时候
服务器会记录访问时间、大致来源地区与设备类型，用来了解各栏目被阅读的情况。这些信息不包含您的姓名或证件号码。
隐私中心
您的信息如何被收集、使用与保管
皇家国际在您浏览页面、查阅牌路序列和来信咨询时，会接触到少量信息。下面按不同情况说明这些信息是什么、用在何处，以及您可以提出哪些请求。
浏览、查询与来信中涉及的信息
您在不同栏目做的事不一样，留下的信息也不一样。以下三类是常见的接触点，可以对照自己的使用方式逐项查看。
查阅区间的时候
按厅编号打开区间、切换月份，或在对照矩阵中排序时，查阅顺序与筛选偏好保存在您使用的浏览器里，不回传到我们这边。
给我们发邮件的时候
您在客服邮箱中会写下称呼、邮箱地址和正文内容。我们只把它们用于回复这一次的询问，并在您再次来信时接续之前的沟通。
每一项信息对应的用途
信息的来源与用途是一对一对应的。下面四项之外，我们不会把这些信息挪作他用，也不会与外部交换。
- 维持记录展示
- 让十二区间的序列、厅编号铭牌与月度时间环正常呈现，也保证长表格在窄屏上仍能顺畅滚动。
- 协助您查验结果
- 当您对某个厅别的对照结果有疑问时，我们依据业务记录帮您定位到对应的区间与月份。
- 回复来信咨询
- 使用您在邮件中留下的地址回信，并保留沟通上下文，避免您就同一件事重复说明。
- 改进页面可读性
- 根据栏目的总体阅读情况调整字号、行距与色块顺序，让检索更省力。
还不熟悉区间划分的访客，可以先从首页的十二区间概览看起，再按厅编号逐段深入。
本机存储与 Cookie 的用途
为了让您下次回到同一位置，页面会在浏览器中写入少量必要数据。它们用于记住阅读状态，不用于识别您的身份，也不与其他来源合并。
- 栏目标签位置：记住您上次停留在哪个栏目，再次访问时直接落在同一处。
- 阅读偏好：记住深紫鎏金的夜间配色与字号选择，不必每次重新设定。
- 矩阵查阅顺序：记住您最近一次是按厅编号、按月份还是按区间活跃度排序。
清除这些数据很简单，在浏览器中四步即可完成：
- 打开浏览器的设置，找到站点数据或 Cookie 管理项。
- 在搜索框里输入 crown-huangjia.com.cn。
- 选择清除该站点下的全部数据。
- 回到页面后阅读偏好会恢复默认，重新选择一次即可。
记录保留多久
不同来源的信息保留时间不同。来信记录有明确期限，本机偏好由您自己掌握，区间与月度条目属于另一套体系，与来信分开存放。
| 记录类型 | 保留时间 | 到期后的处理 |
|---|---|---|
| 来信咨询记录 | 12 个月 | 自回复完结起满 12 个月后删除 |
| 本机查阅偏好 | 由您决定 | 您随时可以在浏览器中清除 |
| 区间与月度条目 | 近 6 个月 | 按滚动周期自然退出展示 |
来信记录的起算时间是最后一次回复发出的日期。若同一位访客在 12 个月内再次来信，我们从新的回复日期重新计时。
查询、更正、删除与撤回同意
涉及您本人信息的四类请求都可以提出。我们收到后会先确认来信邮箱与所涉记录是否对应，再按类型逐项处理并回信说明结果。
查询
想知道我们是否留下了与您相关的信息，说明您使用的邮箱和大致时间，我们会告知留存的类型与期限。
更正
来信中的称呼或联系邮箱写错了，附上需要更改的内容，我们会更新对应字段并回信确认。
删除
希望提前结束来信记录的保留期，可以提出。删除完成后我们会回信告知处理结果。
撤回同意
对某一项用途不再同意时，可以撤回。撤回前已经完成的处理不受影响，之后不再用于该用途。
提交方式：把请求发送到客服邮箱 email@crown-huangjia.com.cn，在主题中写明请求类型、您使用的邮箱地址与大致时间。各渠道的受理范围集中展示在联系我们页面。
关于未成年访客
站点的区间记录与月度条目面向成年访客，我们不面向未成年人收集信息，也不会主动向其推送内容。
如果监护人或本人发现有未成年人曾提交过来信，可以发邮件说明情况，我们会在确认后删除相关记录并回信告知。
更新说明与联系邮箱
信息处理方式发生调整时，这一部分内容会同步更新。涉及您需要了解的重要变化，我们会在页面顶部标注新的施行时间。
隐私相关的请求统一由客服邮箱受理：email@crown-huangjia.com.cn，工作日 48 小时内回复。内容使用与责任范围的约定，另见法律声明。
对区间划分或对照矩阵读法还不熟悉的访客，可以先看使用指南，再回到具体栏目查询。